KattungeKitten värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur jag samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Ansvarig för behandlingen
Organisationsnummer: SE7208236625-01
Adress: Hurtigvägen 9, 712 32 Hällefors
E-post: kattungekitten@gmail.com
2. Vilka personuppgifter jag samlar in
- Namn, adress, telefonnummer och e-postadress
- Beställnings- och köphistorik
- Betalningsinformation (observera att fullständiga kortuppgifter hanteras av tredjepartsbetalningar som Klarna, Apple Pay eller Google Pay – vi har aldrig direkt tillgång till dessa)
3. Syftet med insamlingen
- Hantera beställningar och betalningar
- Leverera produkter till dig
- Hantera returer och reklamationer
- Ge kundservice och svara på frågor
- Uppfylla lagkrav, till exempel bokföringslagen
Dina uppgifter används aldrig för andra ändamål än de som anges ovan.
4. Lagringstid
Orderuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Kontaktuppgifter sparas så länge kundrelationen pågår. Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.
5. Delning av personuppgifter
Jag delar endast dina uppgifter med betrodda samarbetspartners när det behövs för att genomföra ditt köp, till exempel med betalningsleverantörer som Klarna, kortbetalning, Apple Pay eller Google Pay, fraktbolag samt IT-system som driver webshoppen. Jag säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
6. Google Kundrecensioner
Efter genomfört köp kan du välja att delta i Google Kundrecensioner – en frivillig enkät där du kan betygsätta din upplevelse hos KattungeKitten.
Om du deltar delas följande uppgifter med Google:
- E-postadress
- Ordernummer
- Leveransland
- Beräknat leveransdatum
Uppgifterna används endast för att skicka en kundundersökning via Google och behandlas enligt Googles integritetspolicy. Deltagande är helt frivilligt och påverkar inte ditt köp.
7. Dina rättigheter enligt GDPR
Enligt GDPR har du rätt att begära tillgång till dina uppgifter, begära rättelse av felaktiga uppgifter, begära radering (“rätten att bli bortglömd”), begära begränsning av behandlingen, invända mot viss behandling samt begära utdrag över vilka uppgifter jag har om dig. För att använda någon av dessa rättigheter, kontakta mig på kattungekitten@gmail.com.
8. Cookies
Min webbplats använder cookies för funktionalitet, statistik och förbättrad användarupplevelse. Du kan själv stänga av cookies i din webbläsare om du inte vill att de ska sparas.
8. Ändringar i policyn
Jag kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på min webbplats.
