På den här sidan har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om våra kattprodukter och handgjorda kattleksaker från KattungeKitten 🐾
Här kan du läsa mer om hur våra handgjorda vippor skapas, vilka material vi använder och vad som gör våra produkter både säkra och uppskattade av katter.
Du hittar även information om beställning, leverans, returer och hur du går tillväga om du önskar en personlig eller specialanpassad produkt. Skulle du inte hitta svaret du söker är du alltid varmt välkommen att höra av dig – vi hjälper gärna till och strävar efter snabb respons och riktigt purrfekt service 💕
🐾Om KattungeKitten
Vad är KattungeKitten?
KattungeKitten är ett svenskt företag som erbjuder handgjorda kattleksaker och kattinspirerade produkter med fokus på kvalitet, säkerhet och kattens naturliga beteenden.
När grundades KattungeKitten?
Företaget startades den 1 maj 2021 och har vuxit från ett litet utställningsbord till en växande webshop med unika kattprodukter.
🐾Handgjorda kattleksaker & material
Är dina kattleksaker handgjorda?
Ja, flera av mina kattleksaker tillverkas för hand med stor omsorg och noggrant utvalda material.
Vilka material används i dina leksaker?
Jag använder bland annat fjädrar från svenska, kontrollerade gårdar, naturligt kaninskinn från svenskt kontrollerade gårdar, kattmynta och hållbara komponenter anpassade för kattlek
Är produkterna säkra för katter?
Ja mina produkter är framtagna med kattens säkerhet i fokus och anpassade för lek under uppsikt.
🐾Beställning & betalning
Hur gör jag en beställning?
Du beställer enkelt via vår webshop genom att lägga produkter i varukorgen och följa stegen i kassan.
Vilka betalningssätt erbjuds?
Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan och kan variera över tid.
🐾Frakt & leverans
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar, beroende på produkt och om den är handgjord eller specialbeställd.
Skickar du inom Sverige?
Ja det gör jag
🐾Returer & reklamationer
Kan jag returnera en vara?
Ja, enligt gällande konsumentlagstiftning. Kontakta oss innan retur så hjälper vi dig vidare.
Vad gör jag vid en reklamation?
Om något skulle vara fel med din produkt, hör av dig till oss så löser vi det snabbt och smidigt.
🐾Specialbeställningar & personliga produkter
Kan jag beställa en personlig kattleksak?
Ja! Många av våra produkter går att specialbeställa efter önskemål kring färg, material eller utformning.
Hur gör jag en specialbeställning?
Kontakta mig via e-post eller kontaktformuläret så diskuterar vi dina idéer tillsammans.
🐾Kontakt & kundservice
Hur kontaktar jag KattungeKitten?
Du når mig via kontaktformuläret på hemsidan eller via e-post. Vi strävar alltid efter snabb återkoppling.